Política de Privacidad

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de datos de este sitio web es Kelxudo, con domicilio en Lamadrid 270, F5302, La Rioja, Argentina. Podés contactarnos en info@kelxudo.com o por teléfono al +54 380 446-6246 para cualquier consulta relacionada con la privacidad.

2. Alcance de esta Política

Esta Política de Privacidad explica cómo Kelxudo recopila, utiliza, almacena y protege la información personal obtenida a través del sitio web kelxudo.com y mediante comunicaciones directas con nosotros. Se aplica a todos los visitantes del sitio web y a las personas que nos contactan a través del formulario de contacto o por otros medios.

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos datos personales únicamente cuando los proporcionás voluntariamente. Las categorías de datos que podemos recopilar incluyen:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos de consulta: el contenido de los mensajes enviados a través de nuestro formulario de contacto, incluyendo cualquier dirección de edificio o detalle de proyecto que elijas compartir
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, recopilados automáticamente a través de registros del servidor y cookies

No recopilamos datos personales sensibles (como información de salud, datos financieros o números de identidad nacional) a través de este sitio web.

4. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y sus normas reglamentarias:

• Consentimiento: cuando enviás el formulario de contacto y marcás la casilla de consentimiento, nos autorizás a tratar tus datos para responder a tu consulta
• Interés legítimo: para la operación y seguridad de este sitio web y para responder consultas relacionadas con nuestros servicios
• Obligación legal: cuando la ley argentina nos exige conservar ciertos registros

5. Cómo Utilizamos tus Datos

Utilizamos los datos personales que proporcionás exclusivamente para los siguientes fines:

• Responder consultas enviadas a través del formulario de contacto
• Brindar información sobre nuestros servicios cuando se solicite
• Mantener registros de comunicaciones relacionadas con el servicio
• Mejorar la operación y el contenido de este sitio web

No utilizamos tus datos personales para comunicaciones de marketing no solicitadas y no vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Conservación de Datos

Conservamos los datos personales enviados a través del formulario de contacto durante el tiempo necesario para responder la consulta y por un período razonable posterior en caso de seguimiento. Los datos técnicos de registro se conservan por un máximo de 12 meses. Si solicitás la eliminación de tus datos, cumpliremos dentro de los plazos exigidos por la ley argentina.

7. Compartición de Datos

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios que colaboran en la operación de este sitio web (como proveedores de alojamiento), bajo acuerdos contractuales de tratamiento de datos
• Cuando la ley argentina, una orden judicial o autoridad competente nos lo exija

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies. Para información detallada sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionar tus preferencias, consultá nuestra Política de Cookies.

9. Tus Derechos

Conforme a la Ley 25.326, tenés los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Derecho de acceso: podés solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre vos
• Derecho de rectificación: podés solicitar la corrección de datos inexactos
• Derecho de supresión: podés solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a obligaciones legales de conservación
• Derecho de oposición: podés oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos en info@kelxudo.com. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley argentina. También tenés derecho a presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.

10. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Nuestro sitio web utiliza cifrado HTTPS para todas las transmisiones de datos. El acceso a los datos personales está restringido al personal que lo requiere para los fines descritos en esta política.

11. Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos se procesan y almacenan en Argentina. Cuando algún procesamiento involucra proveedores de servicios ubicados fuera de Argentina, nos aseguramos de que existan las salvaguardas apropiadas conforme a la ley argentina de protección de datos.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de la actualización más reciente se muestra en la parte superior de esta página. El uso continuado del sitio web tras cualquier actualización implica la aceptación de la política revisada.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, contactanos en info@kelxudo.com o en nuestra dirección: Lamadrid 270, F5302, La Rioja, Argentina.